Hei ada! Saya dari syarikat yang membekalkan stesen kerja manual PCR atau qPCR. Workstation ini sangat penting dalam bidang sains hayat, dan kami di sini untuk menawarkan perkhidmatan sokongan tertinggi kepada pelanggan kami. Mari kita menyelam apa yang dapat kita sediakan.
Rundingan Teknikal
Pertama, kami menawarkan perundingan teknikal. Sama ada anda seorang pemula dalam bidang PCR atau qPCR atau pro yang berpengalaman, pasukan pakar kami sentiasa bersedia untuk meminjamkan tangan. Kami mendapat bahawa setiap projek penyelidikan adalah unik, dan anda mungkin mempunyai keperluan khusus untuk stesen kerja anda. Mungkin anda tidak pasti model mana yang paling sesuai untuk ruang makmal anda, atau mungkin anda tertanya -tanya tentang keserasian stesen kerja dengan reagen yang anda gunakan.
Pakar kami dapat membimbing anda melalui ciri -ciri model yang berbeza, seperti96 stesen kerja pipet mikro. Workstation ini sangat bagus untuk aplikasi yang tinggi, dan kami dapat menerangkan bagaimana sistem pipet ketepatannya berfungsi dan bagaimana ia dapat menyelaraskan proses PCR atau qPCR anda. Kami juga akan bercakap mengenaiPRCXI PIPETTING WORKSTATION, yang mempunyai beberapa ciri unik yang menjadikannya sesuai untuk tugas yang lebih khusus. Kami akan membantu anda memahami perkara -perkara seperti ketepatan pipet, kelajuan, dan aliran kerja keseluruhan yang dapat menyokong stesen kerja.
Pemasangan dan latihan
Sebaik sahaja anda telah membeli stesen kerja manual PCR atau qPCR dari kami, kami tidak hanya meninggalkan anda tergantung. Kami menawarkan perkhidmatan pemasangan. Juruteknik kami akan datang ke makmal anda, menubuhkan stesen kerja, dan pastikan ia berjalan lancar. Mereka akan menyemak semua sambungan, menentukur peralatan, dan melakukan beberapa ujian awal untuk memastikan semuanya berfungsi sebagaimana mestinya.
Tetapi itu bukan semua. Kami juga menyediakan latihan yang komprehensif. Kami tahu bahawa sekeping peralatan baru boleh sedikit menakutkan pada mulanya, jadi kami akan mengajar anda dan kakitangan makmal anda bagaimana menggunakan stesen kerja dengan berkesan. Kami akan meliputi operasi asas, seperti cara memuatkan sampel, menubuhkan protokol, dan membersihkan stesen kerja dengan betul. Bagi pengguna yang lebih maju, kami juga boleh terperinci mengenai penyesuaian protokol, masalah masalah umum, dan memanfaatkan ciri -ciri stesen kerja.
Penyelenggaraan dan pembaikan
Penyelenggaraan yang kerap adalah penting untuk memastikan stesen kerja manual PCR atau qPCR anda dalam keadaan teratas. Kami menawarkan pakej penyelenggaraan yang disesuaikan dengan keperluan khusus anda. Pasukan kami akan menjadualkan pemeriksaan biasa - UPS untuk memastikan semua komponen stesen kerja berfungsi dengan betul. Mereka akan membersihkan petua pipet, periksa garis bendalir untuk sebarang penyumbatan, dan menggantikan bahagian yang dipakai.
Sekiranya ada masalah, perkhidmatan pembaikan kami hanya panggilan. Kami mempunyai stok alat ganti, jadi kami biasanya boleh mendapatkan stesen kerja anda dan berjalan semula dengan cepat. Juruteknik kami sangat terlatih dan berpengalaman dalam mendiagnosis dan menetapkan isu -isu dengan stesen kerja kami. Sama ada masalah kecil atau masalah utama, kami akan melakukan yang terbaik untuk meminimumkan downtime di makmal anda.
Kemas kini perisian
Stesen kerja kami datang dengan perisian yang memainkan peranan besar dalam fungsi mereka. Kami kerap melepaskan kemas kini perisian untuk meningkatkan prestasi, menambah ciri -ciri baru, dan meningkatkan keselamatan. Apabila terdapat kemas kini yang tersedia, kami akan memberitahu anda dan membimbing anda melalui proses memasangnya. Kemas kini ini boleh membawa penambahbaikan yang ketara ke stesen kerja anda, seperti keupayaan analisis data yang lebih baik atau lebih banyak antara muka yang mesra pengguna.
Penyesuaian
Kami faham bahawa makmal yang berbeza mempunyai keperluan yang berbeza. Itulah sebabnya kami menawarkan perkhidmatan penyesuaian untuk stesen kerja manual PCR atau QPCR kami. Sekiranya anda memerlukan stesen kerja dengan jumlah pipet tertentu, susun atur yang berbeza, atau ciri khas, kami boleh bekerjasama dengan anda untuk mereka bentuk dan membina penyelesaian yang dibuat khas. Sebagai contoh, jika penyelidikan anda melibatkan bekerja dengan saiz sampel bukan standard, kami boleh mengubah suai stesen kerja untuk menampungnya.
Selepas - Sokongan Jualan
Sokongan kami tidak berakhir selepas jualan. Kami mempunyai pasukan sokongan selepas jualan yang boleh anda hubungi dengan sebarang pertanyaan atau kebimbangan. Sama ada soalan mengenai protokol, masalah dengan perisian, atau hanya nasihat umum mengenai menggunakan stesen kerja, pasukan kami berada di sana untuk membantu. Kami komited untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang dan memastikan anda berpuas hati dengan pembelian anda.
Jaminan kualiti
Kami berdiri di belakang kualiti stesen kerja manual PCR atau qPCR kami. Kami mempunyai proses kawalan kualiti yang ketat semasa pembuatan stesen kerja kami. Semua produk kami diuji dengan teliti sebelum meninggalkan kilang kami, sepertiPRCXI PIPETTING WORKSTATION. Kami memastikan bahawa mereka memenuhi piawaian industri tertinggi dari segi ketepatan, kebolehpercayaan, dan prestasi.
Jika anda berada di pasaran untuk stesen kerja manual PCR atau qPCR, kami di sini untuk menawarkan semua perkhidmatan sokongan yang hebat ini. Matlamat kami adalah untuk menjadikan hidup anda lebih mudah di makmal dan membantu anda mencapai hasil yang lebih baik dalam penyelidikan anda. Sama ada anda melakukan eksperimen PCR asas atau analisis qPCR yang lebih kompleks, stesen kerja dan perkhidmatan sokongan kami boleh membuat perbezaan besar.
Jadi, jika anda berminat untuk mempelajari lebih lanjut mengenai stesen kerja manual PCR atau qPCR kami dan perkhidmatan sokongan yang kami tawarkan, jangan ragu untuk menjangkau. Kami sentiasa gembira dapat berbual dan melihat bagaimana kami dapat memenuhi keperluan anda. Mari mulakan perbualan dan bawa penyelidikan anda ke peringkat seterusnya!
Rujukan
- Pengetahuan umum dalam bidang teknologi PCR dan qPCR
- Dokumentasi produk dalaman PCR atau stesen kerja manual qPCR